Dans le monde en constante évolution du marketing numérique, trouver la bonne plateforme pour votre entreprise peut sembler une tâche ardue.
Aujourd’hui, nous allons nous pencher sur une de ces plateformes de marketing tout-en-un: GetResponse. Nous nous sommes demandés si elle était vraiment à la hauteur de sa réputation.
C’est pour cela que nous avons décidé de tester GetResponse en profondeur. Nous avons examiné son interface, ses fonctionnalités, sa tarification et bien plus encore pour vous fournir un avis détaillé et objectif. Si vous êtes un entrepreneur, un spécialiste du marketing ou simplement quelqu’un qui cherche à améliorer sa présence en ligne, cet article est pour vous.
Pour vous aider à prendre une décision éclairée sur la meilleure plateforme de marketing numérique pour vos besoins. Alors, allons-y et découvrons si GetResponse est le bon choix pour vous.
Présentation de GetResponse
GetResponse, c’est bien plus qu’un simple outil d’emailing. En effet, cette plateforme a su évoluer avec le temps pour répondre aux besoins changeants des marketeurs du monde entier. C’est aujourd’hui une solution de marketing tout-en-un qui se distingue par sa polyvalence et sa simplicité d’utilisation.
Née en Pologne en 1998, GetResponse a fait ses débuts en tant qu’application de marketing par email. Elle permettait alors de créer une liste de diffusion, de capturer des données et d’envoyer des newsletters électroniques aux abonnés. Elle proposait également des fonctionnalités d’automatisation du marketing par email grâce à l’utilisation de répondeurs automatiques, permettant ainsi aux entreprises de rester en contact avec leurs clients de manière efficace et automatisée.
Au fil des années, la plateforme a su s’adapter et innover pour offrir des fonctionnalités toujours plus complètes et répondre aux besoins croissants des entreprises en matière de marketing digital.
Ainsi, GetResponse est devenue une véritable solution de commerce électronique et de marketing en ligne. En plus de ses fonctionnalités de marketing par email, elle propose désormais un constructeur de sites web, des fonctionnalités de chat, des outils pour le e-commerce, l’hébergement de webinaires, la création de pages de capture et même la mise en place de tunnels de vente automatisés.
La philosophie de GetResponse? Proposer une plateforme intuitive et facile à utiliser, où toutes les fonctionnalités nécessaires au marketing digital sont rassemblées en un seul endroit.
Qui devrait utiliser GetResponse?
GetResponse est une solution marketing qui s’adapte à une grande variété de besoins et de publics.
Que vous soyez une petite entreprise à la recherche d’un moyen simple de rester en contact avec vos clients, ou une grande entreprise cherchant à mettre en place des stratégies de marketing numérique complexes, GetResponse a des solutions à vous proposer. Cette plateforme est conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs marketing, quel que soit votre niveau de compétence ou la taille de votre entreprise.
- Les petites entreprises et les entrepreneurs peuvent tirer parti des fonctionnalités de marketing par email de GetResponse pour rester en contact avec leurs clients et prospects.
- Les propriétaires de boutiques en ligne trouveront particulièrement utile la fonctionnalité de commerce électronique de GetResponse. Elle comprend des outils pour la création de pages de capture, la gestion des tunnels de vente, ainsi que des fonctionnalités spécifiques comme l’envoi d’e-mails de rappel pour les commandes abandonnées.
- Les entreprises de taille moyenne à grande qui recherchent une solution marketing plus robuste peuvent bénéficier de l’offre de GetResponse. En plus des fonctionnalités mentionnées ci-dessus, GetResponse offre des outils avancés pour le management d’équipe, l’automatisation du marketing et le suivi des conversions.
Enfin, les formateurs, les consultants et les professionnels du marketing peuvent également trouver de la valeur dans GetResponse. La possibilité d’héberger des webinaires, aussi bien en direct qu’à la demande, offre une excellente occasion de partager des connaissances, de fournir des formations et d’établir une position d’expert dans son domaine.
En résumé, GetResponse est une solution polyvalente qui peut répondre aux besoins d’une grande variété d’utilisateurs. Quels que soient votre secteur d’activité et la taille de votre entreprise, si vous avez besoin d’une solution tout-en-un pour gérer vos efforts de marketing numérique, GetResponse mérite d’être pris en considération.
Fonctionnalités principales
GetResponse est une plateforme de marketing tout-en-un qui inclut un nombre très impressionnant d’outils et de fonctionnalités. Il nous faudrait rédiger des dizaines de pages pour les présenter toutes en détail.
Voici un aperçu des fonctionnalités les plus importantes de GetResponse et la façon dont chacune d’entre elles peuvent vous servir.
1. Marketing par email
GetResponse excelle dans le domaine du marketing par email. Il propose une variété de modèles de courrier électronique attrayants, qui sont tous entièrement personnalisables. Vous pouvez facilement glisser-déposer des éléments, ajuster les couleurs et les polices, et ajouter vos propres images.
De plus, il dispose d’un outil d’automatisation qui vous permet de planifier et d’envoyer des séries d’emails en fonction des actions de vos clients. Vous pouvez facilement mettre en place des séquences d’emails basées sur l’heure d’abonnement, les délais de mise en place ou les heures d’envoi exactes.
Par exemple, un nouvel abonné peut recevoir un message de bienvenue après s’être inscrit à votre newsletter. Une semaine plus tard, vous pouvez envoyer un autre email faisant la promotion de l’un de vos produits. Deux semaines plus tard, vous pouvez envoyer un message pour promouvoir un événement.
Avec GetResponse, vous pouvez déclencher des courriels en fonction du moment et de l’action. Si vous souhaitez envoyer des emails basés sur le temps, vous devrez définir une heure exacte ou un délai. Les emails basés sur une action peuvent être déclenchés par:
- L’ouverture d’un courriel
- Un clic sur un lien
- Un abonnement à d’autres listes
- Des changements dans les préférences des contacts
- Un achat
- Un changement dans les données de l’utilisateur
2. Automatisation du marketing
L’automatisation du marketing est l’un des points forts de GetResponse. Vous pouvez créer des parcours client personnalisés basés sur des scénarios de comportement spécifiques. Par exemple, si un client abandonne son panier, vous pouvez programmer un email de relance pour les inciter à terminer leur achat. Cela vous permet de gérer vos campagnes de manière plus efficace et d’améliorer vos taux de conversion.
Les fonctionnalités d’automatisation du marketing vont bien au-delà d’un simple autorépondeur. Vous pouvez automatiser l’ensemble de votre parcours client et programmer des actions sur la base de déclencheurs complexes.
Vous pouvez déclencher des emails sur la base d’un large éventail d’actions de l’utilisateur. Par exemple, vous pouvez envoyer un courriel si un utilisateur télécharge un fichier pdf ou abandonne le panier.
L’outil d’automatisation du marketing fonctionne avec un organigramme dans lequel vous pouvez construire votre automatisation et indiquer à GetResponse exactement ce qu’il faut faire lorsqu’un utilisateur agit d’une certaine manière.
3. Création de pages de capture
Avec GetResponse, créer une page de capture pour générer des prospects est un jeu d’enfant.
Vous disposez d’une bibliothèque de modèles prédéfinis que vous pouvez personnaliser pour répondre à vos besoins spécifiques. L’outil de glisser-déposer rend le processus de création intuitif, même pour les débutants. En quelques minutes, vous pouvez avoir une page de capture attrayante et efficace prête à convertir vos visiteurs en clients.
Vous pouvez créer des pages adaptées aux appareils mobiles et tester différentes versions les unes par rapport aux autres grâce aux options de tests A/B. Vous pourrez ainsi analyser facilement les pages qui convertissent le mieux.
Vous pouvez également intégrer un pixel Facebook, Google Ads, Google Analytics ou Google Tag Manager pour avoir davantage de données sur les performances de vos pages de capture.
4. Tunnels de vente
De l’inscription des utilisateurs à votre liste de contacts à l’achat de vos produits, il existe de nombreuses étapes dans le tunnel de vente d’une entreprise.
Cela inclut les formulaires d’inscription, les autorépondeurs, les pages de vente, etc. Ces processus doivent être suivis étape par étape pour que les campagnes de marketing soient couronnées de succès.
Avec GetResponse, vous pouvez organiser chaque étape de vos objectifs de marketing par email et créer un tunnel de vente complet et fonctionnel qui vous aide à mieux convertir.
L’utilisation de l’outil de création de tunnels de vente est très simple. Il vous demande si vous souhaitez d’abord construire une liste, vendre un produit ou promouvoir vos webinaires.
Pour vous aider à construire votre liste d’adresses emails, GetResponse vous permet de choisir parmi de nombreux aimants à prospects différents. Et vous pouvez même ajouter les vôtres si vous le souhaitez.
Ensuite, vous verrez un créateur de tunnel simple avec des instructions sur ce que vous devez faire pour améliorer vos conversions. Vous pouvez donc compléter chaque étape du tunnel de vente une par une et lancer facilement votre campagne.
5. Webinaires
GetResponse est l’une des rares plateformes de marketing qui propose également un service de webinaires.
C’est une fonctionnalité précieuse qui vous permet d’interagir en direct avec votre audience, de présenter de nouveaux produits ou services, ou d’offrir une formation. Les webinaires peuvent être enregistrés et partagés ultérieurement, ce qui vous offre une autre opportunité de toucher votre public.
Le fait que ce dernier ait participé à votre webinaire signifie qu’il est intéressé par ce que vous avez à dire et à offrir. Par conséquent, attendez-vous à conclure plus de contrats et de clients avec une simple session de webinaire.
Pour créer un webinaire, vous devez en définir les détails, tels que l’URL de la page du webinaire, la date, la durée, etc.
Vous pouvez également configurer le webinaire de manière à ce qu’il recueille les inscriptions à l’avance et à ce qu’il détermine la liste d’adresses emails dans laquelle vous les inscrirez.
Une fois que vous avez enregistré les paramètres et que vous êtes passé à l’étape suivante, vous pouvez créer des formulaires et des pages de capture qui permettront à votre public de s’inscrire à l’avance au webinaire.
À partir de là, vous pouvez créer des séquences automatiques qui leur rappelleront la date du webinaire et les tiendront au courant de tout changement. GetResponse dispose de suffisamment d’outils pour lancer un webinaire efficace où vous pouvez répondre aux questions et dialoguer avec les participants en temps réel.
Enfin, pour ceux qui ont manqué le webinaire, vous pouvez l’enregistrer entièrement et partager avec eux le lien pour qu’ils puissent le visionner lorsqu’ils sont disponibles.
6. Gestion des contacts
GetResponse offre des options impressionnantes de gestion des contacts et de segmentation. Cela vous permet de créer différents groupes de contacts afin d’envoyer des messages personnalisés pour augmenter vos conversions.
Il existe principalement deux façons de gérer vos contacts avec la plateforme: la segmentation et l’ajout de conditions.
Tout d’abord, vous pouvez segmenter vos contacts en fonction du moment où ils se sont inscrits à votre liste de diffusion. Vous avez la possibilité d’ajouter des contacts à partir de différentes listes d’adresses email et de formulaires d’inscription.
Une fois que vous avez créé des segments, vous pouvez créer une campagne personnalisée pour chacun d’entre eux. De cette façon, vous rendez vos interactions avec chacun de vos segments plus dynamiques et plus personnelles afin d’augmenter l’engagement, voire les conversions.
Vous pouvez également regrouper vos contacts en ajoutant des conditions. Cette option vous permet d’utiliser différentes catégories pour rechercher votre liste de contacts et créer un groupe de conditions. Vous pouvez définir des conditions basées sur des tags, des événements, la géolocalisation, des actions, etc.
Grâce à cela, vous pouvez facilement gérer vos listes de contacts et envoyer différents messages pertinents. Cela permet d’améliorer vos taux d’engagement et de conversion.
7. Outils d’analyse
Pour déterminer si vos campagnes d’emailing sont efficaces, vous avez besoin de données d’analyse. Elles vous aident à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
GetResponse vous fournit toutes les informations dont vous avez besoin, telles que les taux de clics (CTR), les objectifs, etc. Vous pouvez également comparer les performances de vos newsletters et autorépondeurs.
Toutes les mesures et tous les rapports seront affichés dans le tableau de bord afin que vous puissiez voir d’un coup d’œil comment vos abonnés réagissent à vos campagnes. Vous pouvez observer le nombre de courriels envoyés à vos abonnés, ainsi que les taux d’ouverture et de clics de la campagne.
En creusant un peu, vous pouvez obtenir plus d’informations sur la campagne, comme les taux de rebond et de désabonnement, ainsi que le nombre de plaintes reçues.
En tenant compte de tous ces éléments, vous avez une meilleure idée de ce qui a fait de votre campagne un succès ou un échec et de ce que vous pouvez faire pour obtenir de meilleurs résultats.
Si vous souhaitez analyser la croissance de votre liste, la section des rapports vous le montrera sous forme de graphiques, en plus d’autres variables (démographiques, méthodes d’abonnement, appareils).
8. Créateur de site internet
L’une des fonctions les plus récentes de la plateforme GetResponse est le créateur de site internet. Vous pouvez utiliser un modèle de site préconstruit et le personnaliser pour lui donner l’aspect que vous souhaitez.
Si vous souhaitez créer rapidement un site internet simple, c’est une excellente option. De plus, le constructeur alimenté par l’IA simplifie le processus de conception de sites et vous permet de choisir parmi un grand nombre de modèles recommandés en fonction de votre type d’activité.
Il vous suffit de répondre à quelques questions sur votre entreprise et vos besoins et le concepteur créera un site internet personnalisé pour vous. Une fois que votre site internet de base est prêt, vous pouvez le personnaliser davantage grâce à un éditeur de page en glisser-déposer.
Vous n’obtiendrez pas le même niveau de flexibilité qu’avec un constructeur de sites internet spécialisé comme WordPress ou Wix, mais pour une fonction supplémentaire, c’est déjà très bien!
Prix de GetResponse
GetResponse propose six plans tarifaires. Ces plans varient en fonction des fonctionnalités qu’ils offrent et du nombre de contacts que vous avez.
- Le plan Free gratuit
- Le plan Email Marketing à partir de 16€ par mois
- Le plan Marketing Automation à partir de 54€ par mois
- Le plan Ecommerce Marketing à partir de 106€ par mois
- Les plans Max et Max 2, tarifs sur demande
Le plan Free est un plan gratuit qui vous permet d’utiliser une version limitée de GetResponse. Vous pouvez continuer à utiliser ce plan tant que votre liste reste inférieure à 500 contacts. Ce plan vous donne accès aux principales fonctionnalités de marketing par email, à une gamme complète de modèles, à un constructeur de sites web et à un constructeur de pages de destination. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser de répondeurs automatiques ou de fonctionnalités d’automatisation avec ce plan.
Le plan Email Marketing commence à 16€ par mois et vous permet d’envoyer un nombre illimité d’emails à jusqu’à 1 000 abonnés. Ce plan est axé sur le marketing par email, offrant des outils pour créer et envoyer des newsletters, gérer vos listes d’abonnés, et analyser les résultats de vos campagnes, en plus de la création d’un nombre illimité de pages de capture.
En plus des fonctionnalités du plan précédent, le plan Marketing Automation offre un accès complet à l’outil d’automatisation de GetResponse, qui vous permet de créer des séquences de répondeur automatique complexes basées sur le comportement des utilisateurs, ainsi que des tunnels de vente complets.
Le plan Ecommerce Marketing comprend toutes les fonctionnalités du plan Marketing Automation et ajoute des outils spécifiques pour le commerce électronique, comme la récupération des commandes abandonnées et la confirmation des commandes par email.
Les plans Max et Max 2 offrent des tarifs personnalisés en fonction de vos besoins spécifiques. Ils sont conçus pour les moyennes et grosses entreprises et offrent des fonctionnalités avancées, comme le marketing par SMS et une assistance téléphonique.
Il est important de noter que les coûts augmentent à mesure que vous ajoutez plus de contacts à votre liste. Par exemple, si vous avez une liste contenant 100.000 abonnés, vous pouvez vous attendre à payer entre 469€ et 599€ par mois pour utiliser GetResponse, en fonction du plan que vous choisissez.
De plus, GetResponse offre des réductions si vous payez à l’avance pour 1 ou 2 ans de service. Une réduction de 18% pour un paiement annuel et de 30% pour un paiement bisannuel.
Enfin, GetResponse vous permet d’essayer gratuitement les plans payants pendant 30 jours, grâce à un essai gratuit.
Utilisation de GetResponse
Se lancer avec GetResponse est plutôt simple. Après l’inscription, vous êtes accueilli par un tableau de bord convivial qui présente clairement toutes les fonctionnalités disponibles. Un tour d’orientation vous guide à travers les principales zones de la plateforme, ce qui facilite le démarrage pour les nouveaux utilisateurs.
La création d’une campagne de courrier électronique est intuitive. Vous pouvez choisir parmi une variété de modèles, tous personnalisables via un outil de glisser-déposer. Ajouter du texte, des images, des boutons d’appel à l’action et d’autres éléments à vos e-mails ne nécessite aucun codage. Vous pouvez prévisualiser vos emails avant de les envoyer, vous assurant qu’ils apparaissent comme vous le souhaitez sur différents appareils.
L’outil de création de pages de capture suit une logique similaire. Vous sélectionnez un modèle, puis personnalisez les éléments à votre goût. Il est également possible de tester différentes versions de votre page pour déterminer celle qui convertit le mieux, grâce à la fonction de test A/B intégrée.
L’automatisation du marketing sur GetResponse est puissante, mais reste accessible même pour les débutants. Vous pouvez créer des parcours d’automatisation à l’aide d’un constructeur visuel, en définissant des déclencheurs et des actions. Cela peut aller de l’envoi d’un email de bienvenue à un nouvel abonné, à l’envoi d’un email de relance lorsque quelqu’un abandonne son panier.
Le CRM est également facile à naviguer. Vous pouvez ajouter des contacts, attribuer des tâches, programmer des rappels et suivre les interactions avec les clients. Les informations sont présentées de manière claire et concise, ce qui facilite la gestion de vos relations avec les clients.
Dans l’ensemble, l’expérience utilisateur avec GetResponse est agréable. Même si vous êtes nouveau dans le monde du marketing numérique, vous devriez être capable de comprendre et d’utiliser la majorité des fonctionnalités sans trop de difficulté. Et si vous rencontrez des obstacles, le support client est là pour vous aider.
Support et ressources en ligne
L’une des choses à apprécier avec GetResponse, c’est leur soutien solide et les ressources en ligne disponibles.
Même si vous rencontrez des problèmes ou des doutes lors de l’utilisation de GetResponse, vous ne serez jamais laissé à vous débrouiller seul. Entre le support client accessible et les ressources d’apprentissage en ligne, vous trouverez toujours de l’aide pour naviguer sur la plateforme.
Support client
GetResponse offre une assistance par chat en direct et par courrier électronique, qui est généralement réactive et utile. Le service d’assistance est accessible en permanence et disponible dans 8 langues différentes, dont le français, ce qui est un véritable avantage comparé à d’autres plateformes ayant un support exclusivement anglophone.
En plus d’être accessible 24h/24 et 7j/7, le chat en direct est particulièrement pratique pour résoudre rapidement les problèmes mineurs, tandis que le courrier électronique est préférable pour les questions plus complexes nécessitant une réponse plus détaillée mais pas immédiate.
Cependant, il convient de noter que le support téléphonique est disponible uniquement pour les clients ayant un abonnement Max, ce qui peut être un inconvénient pour ceux qui préfèrent ce mode de communication.
Ressources en ligne
GetResponse dispose d’une base de connaissances complète, accessible directement depuis leur site internet. Dans ce centre d’aide, vous trouverez des articles détaillés sur toutes les fonctionnalités de la plateforme, ainsi que des guides sur la façon de résoudre les problèmes courants. C’est une ressource précieuse pour apprendre à utiliser la plateforme de manière autonome.
En plus du centre d’aide, GetResponse propose de nombreux guides, vidéos et des webinaires en direct ou à la demande. Ces ressources offrent des conseils pratiques ou des instructions étape par étape sur la façon d’utiliser les différentes fonctionnalités de GetResponse et sont un excellent moyen d’approfondir votre compréhension de la plateforme.
Avantages et inconvénients
GetResponse, comme toute plateforme de marketing, a ses avantages distincts ainsi que quelques inconvénients.
Le choix de GetResponse dépendra de vos besoins spécifiques, de votre budget et de votre niveau de confort avec les outils de marketing numérique. Il est toujours recommandé d’essayer la plateforme (grâce à leur essai gratuit) pour voir si elle correspond bien à vos besoins.
Avantages
- Plateforme de marketing tout-en-un – Un des grands atouts de GetResponse est la variété de ses fonctionnalités. La plateforme combine le marketing par email, la création de pages de capture et tunnels de vente, l’automatisation, les webinaires et le CRM en une seule plateforme, ce qui facilite la gestion de vos efforts de marketing en ligne.
- Facilité d’utilisation – GetResponse est conçu pour être intuitif, même pour ceux qui ne sont pas techniquement inclinés. La facilité de personnalisation des emails et des pages, ainsi que la création de parcours d’automatisation, rendent l’outil accessible à une large gamme d’utilisateurs.
- Modèles préconstruits – Vous avez accès à de nombreux modèles d’emails, de pages de capture, de tunnel, de formulaires d’inscription et même de thèmes de sites. Cela vous permet de vous lancer rapidement et facilement.
- Support client – GetResponse offre une assistance clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à tous ses utilisateurs. Il s’agit d’une assistance par chat en direct et par email.
- Intégrations tierces – Vous avez de nombreuses options d’intégration avec des services tiers pour vous aider à ajouter plus de fonctionnalités et à générer plus de prospects. Vous pouvez vous connecter à des CRM, des applications de réseaux sociaux, des processeurs de paiement, des plateformes et outils de e-commerce, etc.
- Rapport qualité-prix – Étant donné la gamme de fonctionnalités offertes, GetResponse offre un excellent rapport qualité-prix. Le plan d’entrée de gamme est particulièrement abordable pour les petites entreprises ou les entrepreneurs en solo.
- Essai gratuit – Lorsque vous souscrivez à un plan payant de GetResponse, vous avez droit à 30 jours d’essai gratuit. Ce qui est idéal pour tester toutes les fonctionnalités premium de la plateforme.
Inconvénients
- Profondeur des fonctionnalités – Bien que GetResponse offre une variété de fonctionnalités, certaines d’entre elles peuvent ne pas être aussi approfondies ou flexibles que celles offertes par des outils spécialisés. Par exemple, le CRM, bien qu’utile, n’est peut-être pas suffisant pour une entreprise ayant des besoins de suivi de clients plus complexes.
- Nombre de contacts limité – Indépendamment du plan choisi, vous avez toujours un nombre de contacts maximum. Plus ce nombre est élevé et plus le prix de l’abonnement augmente, ce qui peut au final coûter très cher si vous avez beaucoup de contacts.
- Limitations dans les plans d’entrée de gamme – Alors que le plan de base est abordable, certaines fonctionnalités clés, comme les webinaires et le CRM, sont réservées aux plans plus coûteux. Cela pourrait potentiellement exclure certains utilisateurs qui ont des budgets plus serrés mais qui souhaitent toujours accéder à ces outils.
Avis et commentaires clients
La plateforme tout-en-un GetResponse connaît un succès certain dans le monde entier. Depuis sa création, c’est plus de 350.000 clients dans plus de 180 pays différents, dont de grandes marques mondiales comme Ikea, Carrefour, Zendesk, Revolut et bien d’autres. Tous les mois, c’est plus de 100.000 entreprises clientes de GetResponse.
La plupart des avis des utilisateurs sur GetResponse sont positifs, indiquant un degré élevé de satisfaction parmi les clients. Voici quelques points clés que les utilisateurs mentionnent souvent:
- Facilité d’utilisation – Beaucoup d’utilisateurs soulignent que GetResponse est intuitif et facile à utiliser, même pour ceux qui ne sont pas techniquement inclinés. La simplicité de l’interface utilisateur est souvent citée comme un avantage majeur.
- Automatisation du marketing – L’outil d’automatisation est régulièrement loué pour sa flexibilité et sa facilité de mise en œuvre. Les utilisateurs apprécient la capacité de créer des parcours d’automatisation personnalisés pour améliorer l’efficacité de leurs campagnes.
- Support client – De nombreux utilisateurs ont fait l’éloge du support client de GetResponse, notant que l’équipe de support est généralement rapide à répondre et utile pour résoudre les problèmes, et cela dans plusieurs langues différentes.
Sur les sites d’avis en ligne, on peut également remarquer que la plateforme obtient de nombreux avis positifs. Voici quelques exemples:
- G2 – 4,2/5 avec 882 avis, dont 61% à 5/5
- Captera – 4,2/5 avec 450 avis, dont 55% à 5/5
- Trustpilot – 3,8/5 avec 527 avis, dont 55% à 5/5
Alternatives à GetResponse
Si, pour une raison ou une autre, vous estimez que GetResponse ne correspond pas parfaitement à vos besoins, voici quelques alternatives notables que vous pourriez envisager.
Ces alternatives offrent toutes des avantages différents, il est donc important d’évaluer vos besoins spécifiques et de tester chaque plateforme pour voir laquelle correspond le mieux à vos exigences.
Systeme.io
Systeme.io est une plateforme de marketing tout-en-un conçue pour aider les entrepreneurs à vendre leurs produits en ligne. Il propose des fonctionnalités telles que la création de pages de capture et tunnels de vente, l’automatisation du marketing par email, la vente de produits et la création de formations en ligne.
Comparé à GetResponse, Systeme.io a une orientation plus forte vers la vente de produits et la création de formations en ligne. Si vous êtes un entrepreneur ou un formateur qui cherche à vendre des produits ou des cours en ligne, Systeme.io pourrait être une option plus appropriée. Cependant, GetResponse a une longue histoire en tant que fournisseur d’email marketing et pourrait offrir des options plus robustes dans ce domaine.
Kartra
Kartra est une autre plateforme de marketing tout-en-un qui offre des fonctionnalités similaires à GetResponse, y compris le marketing par email, la création de pages de capture et tunnels de vente, l’automatisation et la vente de produits en ligne. De plus, Kartra offre également des fonctionnalités de support client, comme la possibilité de créer un centre d’aide pour vos clients.
Kartra a tendance à être plus cher que les options précédentes, mais offre une gamme de fonctionnalités plus large. Si vous avez un budget plus grand et que vous recherchez une solution tout-en-un qui comprend le support client, Kartra pourrait être une bonne option.
Podia
Podia est spécialement conçu pour les créateurs de contenu, les formateurs et les éducateurs. Il se concentre sur la fourniture d’outils pour vendre des cours en ligne, des téléchargements numériques et des adhésions. Podia offre également des outils pour le marketing par email, mais ils peuvent ne pas être aussi avancés que ceux proposés par GetResponse.
Si vous êtes principalement intéressé par la vente de contenu numérique ou de cours en ligne, Podia pourrait être une excellente option. Si vous avez besoin de fonctionnalités d’email marketing plus avancées, GetResponse pourrait être un meilleur choix.
Mon avis GetResponse
En résumé, GetResponse est une solution de marketing tout-en-un robuste qui offre une variété de fonctionnalités dans une interface conviviale.
Sa gamme de fonctionnalités, sa facilité d’utilisation et son bon rapport qualité-prix en font un choix attrayant pour les petites entreprises, les entrepreneurs et les spécialistes du marketing qui cherchent à simplifier et à améliorer leur marketing en ligne.
Cependant, comme tout outil, GetResponse a ses forces et ses faiblesses. Bien qu’il offre une suite complète de fonctionnalités, certaines ne sont peut-être pas aussi approfondies que celles proposées par des outils spécialisés. De plus, l’absence de support téléphonique et certaines limitations dans les plans d’entrée de gamme peuvent être des points de discorde pour certains utilisateurs.
L’avis général des utilisateurs est positif, beaucoup louant l’interface utilisateur intuitive et le support client réactif. Néanmoins, il est crucial de déterminer si GetResponse correspond à vos besoins spécifiques.
Heureusement, GetResponse offre un essai gratuit de 30 jours, vous permettant de tester la plateforme avant de prendre une décision.
En fin de compte, la décision dépendra de vos objectifs, de vos besoins et de votre budget. Si GetResponse ne semble pas être le bon choix, d’autres alternatives peuvent valoir la peine d’être explorées.
Le marketing numérique est un domaine dynamique et en constante évolution. Il est donc crucial de choisir un outil qui non seulement répond à vos besoins actuels, mais est également capable de s’adapter et de se développer avec vous.
