modifié le 25 avril 2023

Comment créer une page Facebook professionnelle?

Sommaire

Pour la plupart des entreprises en ligne, la présence sur les réseaux sociaux n’est pas seulement recommandée, elle est nécessaire. Si vous n’avez pas un profil solide sur chaque plateforme populaire et pertinente, vous passerez à côté d’un public et de clients potentiels énormes.

En revanche, si vous parvenez à créer une page Facebook professionnelle parfaite, vous pourrez attirer plus de monde que jamais.

Dans cet article, nous vous expliquons comment créer une page Facebook professionnelle attractive et fonctionnelle. Nous vous donnerons également des conseils pour l’optimiser une fois qu’elle sera créée. Après avoir suivi nos guides, votre page sera en bonne position pour générer du trafic plus que jamais sur Facebook!

Qu’est ce qu’une page Facebook professionnelle?

Une page Facebook professionnelle est un compte Facebook public utilisé par les marques, les organisations, les personnalités publiques et les artistes généralement dans le but de s’engager auprès de la communauté Facebook.

Une fois que vous aurez créé une page pour votre entreprise, votre marque ou pour vous-même, vous pourrez alors:

  • publier du contenu
  • partager des mises à jour importantes sur votre entreprise
  • partager des informations de contact
  • promouvoir des services, des événements et des nouveautés
  • vous connecter avec des clients existants
  • atteindre de nouveaux public via le plus grand réseau social du monde

Vous pouvez également connecter une page Facebook professionnelle à la plateforme publicitaire Facebook Ads et à une boutique Facebook – deux outils incroyables que vous pouvez utiliser pour développer vos activités.

groupe facebook

Pourquoi créer une page Facebook professionnelle?

Créer une page Facebook professionnelle peut aider les gens à trouver votre entreprise ou votre marque et à en savoir plus sur ce que vous proposez.

Une page Facebook professionnelle vous aide également à créer une communauté en ligne et à mieux servir vos clients. Une fois la page créée, vos adeptes peuvent interagir avec vous et poser des questions sur vos produits et services en temps réel, ce qui est un excellent moyen d’améliorer l’intégrité de votre marque.

En outre, si vous souhaitez commencer à utiliser la publicité Facebook et atteindre plusieurs milliards de clients potentiels, vous devez au préalable créer une page Facebook professionnelle.

Les outils professionnels de Facebook tels que Audience Insights et les analyses peuvent vous aider à mieux comprendre les besoins de votre public et à créer de meilleures expériences client. Vous pouvez également créer des événements, prendre des rendez-vous, embaucher du personnel et vendre des produits directement sur votre page Facebook professionnelle.

Enfin, la création d’une page Facebook professionnelle est gratuite, ce qui signifie qu’il n’y a pas d’investissement initial pour référencer votre entreprise. C’est donc un excellent moyen d’améliorer votre portée organique en ligne sans rien dépenser.

Vous en voulez plus? Découvrez ici 10 raisons d’utiliser Facebook pour une entreprise.

Comment créer une page Facebook professionnelle? Guide en 6 étapes

Pour créer une page Facebook professionnelle, vous devez utiliser un compte Facebook personnel. En effet, chaque page Facebook est gérée par un ou plusieurs administrateurs, qui sont tous connectés à la page via leur compte Facebook personnel.

Votre profil personnel est la porte que vous devez franchir pour accéder à votre page Facebook professionnelle. Toutefois, les informations de votre compte personnel ne seront jamais visibles publiquement sur cette page.

Les pages sont relativement faciles à créer. Découvrons maintenant comment créer une page Facebook professionnelle en suivant les 6 étapes décrites ci-dessous.

1. Créer une page

Les seules personnes qui peuvent gérer et créer une page Facebook professionnelle sont celles qui ont déjà un profil personnel. Commencez donc par vous connecter à votre compte Facebook personnel.

Une fois connecté, cliquez sur Menu dans la barre latérale gauche, puis sur Créer – Page. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton Créer une Page situé juste en dessous de votre profil avant de vous connecter à Facebook.

Vous arriverez ensuite sur l’éditeur de création de page où vous pourrez configurer votre page et renseigner toutes les informations nécessaires. La création d’une nouvelle page Facebook professionnelle est très simple!

créer une page Facebook pro

Dans le panneau de gauche, saisissez les informations relatives à votre entreprise ou votre marque. Au fur et à mesure que vous les saisissez, l’aperçu de la page s’actualise en temps réel dans la partie droite de l’écran.

Dans le champ Nom de la page, utilisez le nom de votre entreprise ou le nom que les gens entreront probablement dans la barre de recherche pour trouver votre entreprise.

Pour la catégorie, tapez un mot ou une phrase qui décrit votre entreprise et Facebook vous proposera des options. Vous pouvez choisir jusqu’à trois catégories.

Enfin, remplissez le champ Bio avec une brève description de vous ou votre entreprise. Cette description apparaîtra dans les résultats de recherche. Il suffit de quelques phrases (255 caractères maximum).

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Créer une page.

page Facebook professionnelle

2. Ajouter des images

Après avoir créé votre page Facebook professionnelle, vous devrez ajouter des images de profil et de couverture. Ces images doivent être de haute qualité et centrées sur la marque, car vous souhaitez donner une bonne impression visuelle à votre public.

Tout d’abord, téléchargez une image de profil. Cette image figure à côté du nom de votre page dans les résultats de recherche et lorsque vous interagissez avec votre public. Elle apparaît également dans le coin supérieur gauche de votre page Facebook.

La plupart des entreprises utilisent un logo ou une autre image reconnaissable pour leur image de profil. Un conseil, utilisez la même image de profil sur tous les comptes sociaux de votre entreprise pour garantir la cohérence.

Si vous êtes un artiste ou une personnalité publique, une photo de votre visage fera parfaitement l’affaire. Et si vous êtes une petite entreprise, essayez d’utiliser une image haute résolution de votre offre signature. L’objectif est d’aider les adeptes et les clients potentiels à reconnaître votre page instantanément.

Il est recommandé d’utiliser une image de profil de dimensions 180×180 pixels. De plus, Facebook la recadrera dans un cercle, alors n’ajoutez pas de détails importants dans les coins de l’image.

Utilisez toujours des images de haute qualité pour améliorer votre page Facebook professionnelle. Une fois l’image de profil choisie, vous devez ajouter votre image de couverture Facebook, l’image la plus visible sur votre page.

Cette image doit transmettre la personnalité de votre marque et représenter l’objectif de vos produits et services à votre public au premier coup d’œil. Assurez-vous qu’il s’agit d’une image de qualité qui correspond à votre marque. Facebook recommande que l’image de couverture soit de 1640×856 pixels.

Après avoir téléchargé vos images, utilisez les boutons en haut à droite de la page de prévisualisation pour basculer entre les affichages bureau et mobile. Vous pouvez modifier le positionnement en faisant glisser les images dans la colonne de gauche.

Lorsque vous êtes satisfait de l’affichage de vos images sur les deux écrans, cliquez alors sur Enregistrer.

A ce stade, la page Facebook professionnelle est encore peu développée et vous ne pouvez pas encore la partager avec votre public. Mais ne vous inquiétez pas, nous allons bientôt régler ce problème!

3. Définir un nom d'utilisateur

Votre nom d’utilisateur, ou URL personnalisée, est la façon dont vous indiquez aux gens où ils peuvent vous trouver sur Facebook.

Votre nom d’utilisateur peut comporter jusqu’à 50 caractères, mais vous ne voulez pas créer un nom d’utilisateur trop long pour que votre public puisse s’en souvenir. Faites-le donc plutôt court et simple à retenir. Vous pouvez utiliser le nom de votre entreprise ou une variante de celui-ci pour votre nom d’utilisateur.

Pour définir un nom d’utilisateur, cliquez sur l’icône de votre compte dans le coin supérieur droit de votre écran, puis sur Paramètres et confidentialité. Dans les paramètres généraux de la page, vous verrez alors Nom d’utilisateur, que vous pouvez alors modifier.

Saisissez le nom d’utilisateur que vous souhaitez utiliser. S’il est disponible, une coche verte apparaîtra à côté. Lorsque c’est le cas, cliquez alors sur Enregistrer.

nom d'utilisateur Facebook

4. Modifier les informations de la page

Nous avons vu comment créer une page Facebook professionnelle et ajouter quelques photos. Il est maintenant temps de modifier les informations de votre page pour présenter votre marque ou votre entreprise. Ainsi, les clients potentiels pourront trouver rapidement l’adresse de votre entreprise, son site web, ses coordonnées, ses heures d’ouverture, etc.

Vous pouvez laisser les informations sur votre entreprise pour plus tard, mais il est conseillé de remplir tous les champs de la section À propos de votre page dès le départ. En effet, la section À propos est le premier endroit où un visiteur se rend pour obtenir plus d’informations sur vous.

Le plus simple pour modifier les informations de la page est de cliquer sur la section À propos. Ici, vous pourrez alors remplir vos coordonnées en cliquant sur Ajouter un site Web, saisir l’adresse de votre entreprise (si vous en avez une), vos heures d’ouverture et votre numéro de téléphone.

Ensuite, n’oubliez pas d’ajouter un bouton d’action pour faciliter l’engagement sur votre page Facebook professionnelle.

Le bouton d’appel à l’action de Facebook permet aux visiteurs de s’engager facilement avec votre entreprise. Il encourage les visiteurs de la page à en savoir plus sur votre entreprise, à visiter votre boutique en ligne, à télécharger votre livre électronique gratuit, à prendre rendez-vous ou à effectuer toute autre activité liée à votre entreprise.

Pour ajouter un bouton d’action, cliquez sur les trois points sur le côté droit de votre page et sur Ajouter un bouton d’action. Puis, vous pourrez choisir le type de bouton d’action à inclure et l’action à réaliser.

Si vous n’êtes pas prêt à effectuer toutes ces étapes maintenant, vous pouvez toujours y revenir plus tard depuis votre page Facebook professionnelle.

page à propos Facebook

5. Créer une première publication

Votre page Facebook professionnelle est presque prête. Mais avant d’inviter vos contacts à vous suivre, prenez quelques minutes pour publier un minimum de contenu pertinent et attrayant.

Vous pouvez soit créer vos propres publications, soit partager du contenu provenant d’experts de votre secteur. Voici quelques idées de publications:

  • Un post de bienvenue – Partagez des informations sur votre entreprise, les raisons pour lesquelles les gens devraient suivre votre page, et les types de contenu que vous prévoyez de publier.
  • Photos des coulisses – Partagez des photos de votre équipe en train de fabriquer des produits, de fournir des services, etc. Les gens aiment voir derrière les coulisses.
  • Mèmes amusants – Tout le monde aime un bon mème. Partagez-en quelques-uns en rapport avec votre activité. Veillez simplement à ce que chaque image soit conforme à votre marque.
  • Liens vers du contenu intéressant – Faites de votre page une source d’informations précieuse en partageant des liens vers des articles de votre blog, des guides, des vidéos, etc.

Vous pouvez également créer un type de publication spécifique, comme un événement ou une vidéo en direct. Pour ce faire, cliquez sur l’une des options proposées lorsque vous cliquez sur Ajouter à votre publication.

Pour réussir sur Facebook, vous devez créer du contenu de valeur. Publiez donc des choses qui plairont à votre public, Cela les incitera à rester sur votre page. Puis, continuez à publier ce genre de publications régulièrement.

6. Promouvoir la page Facebook professionnelle

Maintenant que vous savez comment créer une page Facebook professionnelle de qualité, il est temps de la faire connaître. Une page indique aux gens que vous êtes une entreprise sérieuse, ce qui les met à l’aise pour s’engager avec vous.

Tout d’abord, vous pouvez inviter vos contacts personnels à suivre votre nouvelle page Facebook professionnelle. Pour cela, cliquez sur le bouton Inviter des amis depuis la page puis suivez les étapes indiquées.

Nous vous suggérons de promouvoir votre nouvelle page Facebook professionnelle par d’autres moyens également. Vous pouvez publier un message à ce sujet sur les autres profils sociaux de votre entreprise. Envoyez un courriel à vos abonnés pour leur demander de vous suivre. N’oubliez pas de partager le lien de votre page Facebook professionnelle sur votre site internet et d’ajouter des logos « suivez-nous » sur tous les supports marketing de votre marque.

Faites passer le mot pour développer votre audience sur Facebook aussi rapidement que possible.

influenceur réseaux sociaux

6 conseils pour optimiser une page Facebook professionnelle

Maintenant que vous savez comment créer une page Facebook professionnelle pour votre entreprise, il est temps d’apprendre à optimiser votre page pour maximiser l’engagement et atteindre vos objectifs de marketing sur cette plateforme sociale.

1. Suivre et analyser les données

Vous avez créé une magnifique page Facebook professionnelle. Mais vous aide-t-elle vraiment à atteindre vos objectifs? Vous ne le saurez pas tant que vous n’aurez pas mesuré vos résultats. Plus vous en savez sur votre public, plus vous pouvez créer du contenu pour l’aider ou le divertir.

Heureusement, Facebook propose un tableau de bord d’analyse approfondie appelé Audience Insights. Les informations sur les pages d’Audience Insights sont une mine d’or de données sur la façon dont les personnes qui vous suivent s’intéressent à votre page et à son contenu.

Les aperçus vous donnent des informations sur les performances de votre page, notamment des données sur l’engagement du public et les données démographiques. Vous serez également en mesure de savoir combien de personnes vous atteignez avec votre contenu et combien de commentaires et réactions vous avez obtenus sur certaines publications.

Ces données vous aident à ajuster votre calendrier de contenu pour n’inclure que des messages pertinents.

L’une des grandes caractéristiques d’Audience Insights est que vous pouvez voir combien de personnes ont cliqué sur le lien de votre site internet, votre bouton d’action, votre adresse et votre numéro de téléphone. Ces données sont segmentées en fonction de critères démographiques, tels que l’âge, le pays, le sexe, la ville et l’appareil. Il vous est ainsi plus facile d’adapter vos publications à votre public réel.

facebook insights

2. Épingler une publication importante

Si vous souhaitez que tous les visiteurs de votre page voient une information importante (un nouveau lancement, une promotion ou un événement), placez-la dans une publication épinglée.

Facebook permet de facilement épingler une publication en haut de leur page Facebook professionnelle afin qu’elle soit facilement visible. La publication épinglée sera placée juste sous votre image de couverture, même après la publication de nouveaux contenus, et permettra d’attirer l’attention sur des annonces spéciales, des offres à durée limitée, etc.

Lorsque vous épinglez un message, vous pouvez vous attendre à ce qu’il suscite un bon engagement (likes, commentaires, vues), alors assurez-vous qu’il s’agit d’un message qui met en valeur votre entreprise.

3. Suivre d'autres pages

Facebook est une plateforme de réseaux sociaux, il est donc normal que vous utilisez votre page Facebook professionnelle pour interagir avec les autres et créer une communauté.

Pour cela, suivez d’autres pages en rapport avec la vôtre. Aimez et commentez leurs publications. Créez une communauté en ligne autour de votre activité. Rapprochez-vous avec des entreprises et des marques liés à votre secteur d’activité mais évitez toutefois de vous connecter avec des concurrents directs.

Pour vous connecter à d’autres pages sur Facebook, il vous suffit de vous rendre sur leur page et de cliquer sur le bouton bleu Suivre. Une fois que vous l’aurez fait, vous commencerez à voir leurs publications dans votre fil d’actualité. Étant donné que le fil d’actualité de votre page Facebook professionnelle est différent de celui de votre compte personnel, vous pouvez dialoguer avec toutes les entreprises que vous suivez à partir de votre profil professionnel.

En outre, lorsque vous aimez une page, le propriétaire reçoit une notification à ce sujet. Cela peut l’inciter à consulter votre page et à vous suivre en retour.

marketing en ligne

4. Vérifier les paramètres de la page

Les paramètres de votre page Facebook professionnelle vous permettent de savoir qui gère votre page, qui peut voir vos publications, les personnes et les pages qui ont aimé (et suivi) votre page, et bien plus encore. Par exemple, vous pouvez choisir de rendre votre contenu public ou privé, décider si vous voulez autoriser les autres à commenter et à s’engager dans vos publications, et ajouter des filtres pour supprimer certains mots.

L’onglet Paramètres est comme les coulisses de toutes les fonctions personnalisables dont vous disposez. Pour vous assurer que votre page est ajustée comme vous le souhaitez, prenez le temps de passer en revue chaque paramètre. Toutefois, ne soyez pas trop strict avec les restrictions.

Au fur et à mesure que votre audience grandit et que vos préférences et exigences professionnelles changent, mettez vos paramètres à jour. En fait, vous pouvez aller encore plus loin en configurant Facebook Business Manager.

De cette façon, vous pouvez contrôler qui administre votre page et les rôles remplis par les membres de votre équipe, les indépendants et les agences.

5. Relier ses pages et son site entre eux

Les liens entre les réseaux sociaux et un site internet font partie intégrante du renforcement de votre crédibilité et de l’amélioration de votre classement dans les moteurs de recherche. Ils permettent également de guider les visiteurs et les clients potentiels vers votre page Facebook professionnelle, ou vers votre site d’entreprise. Dans un sens comme dans l’autre.

Une fois que vous avez créé votre page Facebook, commencez à en faire la promotion sur votre site internet , votre blog ou vos pages sur les autres réseaux sociaux. Vous pouvez par exemple simplement ajouter un bouton de réseaux sociaux dans la barre latérale ou le pied de page de votre site.

Ces liens peuvent ajouter des tonnes de preuves sociales et de confiance à votre entreprise. Comment s’y prennent-ils? C’est simple: ils montrent aux visiteurs que vous êtes légitime, que vous avez une vraie communauté et des avis.

Faites également l’inverse sur votre page Facebook professionnelle. Chaque fois que vous lancez un nouveau produit ou publiez un article de blog, partagez-le sur votre page Facebook avec un lien vers votre site ou l’article en question.

6. Communiquer avec les clients et visiteurs

En général, les consommateurs sont beaucoup plus enclins à dépenser lorsque les entreprises et les marques s’engagent et répondent avec eux sur les réseaux sociaux.

Les clients apprécient et, dans certains cas, préfèrent s’adresser aux marques via les réseaux sociaux. Si votre entreprise peut fournir des réponses rapides et utiles aux visiteurs sur votre page, ils le remarqueront.

Prêtez attention au chat Messenger de votre page afin que les visiteurs puissent obtenir facilement des réponses à leurs questions. Il peut s’agir de questions sur vos produits et services, ou de questions d’assistance sur un problème.

Vous voudrez également vous engager systématiquement auprès des personnes qui commentent vos publications. En utilisant la boîte de réception de votre page Facebook professionnelle, vous pouvez facilement trouver et répondre à chaque commentaire que vous recevez. Si vous gérez un compte Instagram Business, connectez-le à votre page Facebook pour combiner toutes les messageries.

Pour répondre aux visiteurs encore plus rapidement, vous pouvez même mettre en place un système de réponse automatique.

Pour conclure

Nous venons de voir comment créer une page Facebook professionnelle en suivant seulement 6 étapes simples et intuitives. En quelques minutes, vous pouvez avoir une page remplie d’images, d’informations et de boutons d’action pertinents.

Créer une page Facebook professionnelle vous permettra d’atteindre une tonne de clients potentiels sur la plateforme sociale la plus utilisée dans le monde. Surtout si vous suivez les différents conseils que nous vous avons montrés pour optimiser au mieux votre page.

La gestion d’une page Facebook professionnelle n’est pas une stratégie passive. Au contraire, elle nécessite une attention et des mises à jour constantes pour en tirer le meilleur. Mais si vous adoptez la bonne approche, vous serez en mesure de tirer parti des outils et de l’audience massive de Facebook.

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