modifié le 30 avril 2023

Plugin contact WordPress: Les meilleurs de 2023

Sommaire

Vous voulez ajouter un formulaire de contact à votre site internet, mais vous ne savez pas quel plugin de contact WordPress utiliser?

Un formulaire de contact est l’un des éléments les plus cruciaux pour votre site WordPress. Avec un excellent constructeur de formulaire de contact, vous pouvez recueillir les commentaires essentiels des visiteurs et être le fer de lance de la croissance de votre business en ligne.

Si vous voulez améliorer l’expérience utilisateur de votre site en ajoutant un formulaire de contact, il vous faudra utiliser un plugin. Cependant, choisir un plugin contact WordPress pour votre site peut être un travail déroutant, car il existe de nombreuses options différentes.

Dans cet article, nous allons présenter les 7 meilleurs plugins de contact pour WordPress afin de vous aider à choisir le plus adapté à vos besoins.

A quoi sert un plugin de contact WordPress?

Un plugin de contact WordPress vous permet de créer un formulaire de contact sur votre site WordPress qui donne la possibilité aux visiteurs d’entrer en contact plus facilement avec vous. Ils n’ont pas besoin de chercher une adresse email ou d’autres informations de contact sur le site, mais seulement de remplir le formulaire de contact.

Vous pouvez personnaliser vos formulaires de contact WordPress en fonction de vos besoins. De nombreux sites disposent d’un formulaire pour les demandes de renseignements généraux et les commentaires. Mais, vous pouvez faire toutes sortes de choses créatives avec les formulaires de contact pour aider votre marketing en ligne et améliorer l’expérience des utilisateurs.

Et grâce à un plugin de contact WordPress, le processus de création d’un formulaire de contact dans WordPress est vraiment simplifié, donc tout le monde peut le faire!

Chaque plugin de contact WordPress offre quelques fonctionnalités différentes, mais ils partagent tous de nombreuses fonctions similaires. Avec les meilleurs plugins, vous serez en mesure de:

  • Choisir parmi des modèles pour créer rapidement des formulaires simples.
  • Ajouter des champs spéciaux comme du texte, des cases à cocher ou des fichiers à télécharger.
  • Créer plus que des formulaires de contact, mais aussi des enquêtes, des quiz, des formulaires de commande, des formulaires de don et des formulaires personnalisés.
  • Modifiez le style des polices, des boutons, des couleurs et d’autres éléments.

Lorsque vous choisissez votre plugin de contact WordPress, pensez à l’avance aux fonctionnalités dont vous avez besoin, de sorte que vous puissiez choisir le meilleur pour votre site internet et votre entreprise ou organisation.

contact email

Les meilleurs plugins de contact WordPress

Trouver le meilleur plugin de contact WordPress dépend principalement de la raison pour laquelle vous en avez besoin.

Vous pouvez trouver de nombreux plugins gratuits si vous avez besoin d’un formulaire de contact de base. Mais si vous recherchez quelque chose de plus spécifique, un plugin premium peut avoir les fonctionnalités avancées dont vous avez besoin.

Ci-dessous, vous trouverez les meilleurs plugins de contact WordPress pour vous aider à développer votre business en ligne.

1. WPForms

  • Nombre d’utilisateurs – Plus de 5 millions
  • Note moyenne – 5/5 (pour 12.680 avis dont 95% de 5/5)
  • Version gratuite et payante

WPForms est le meilleur plugin de contact WordPress et le constructeur de formulaire le plus convivial du marché. Utilisé par plus de 5 millions de sites internet, le constructeur de formulaire simple par glisser-déposer rend la construction de formulaires simple et sans effort – parfait pour les débutants.

Le plugin de contact WPForms est idéal pour construire des formulaires de contact simples sans connaître le moindre code. Le processus de conception est fluide et intuitif avec son système par glisser-déposer. En outre, sa gamme de modèles de formulaires pré-construits vous permettra d’être opérationnel en quelques minutes.

Il existe deux versions du plugin: WPForms Lite et WPForms Pro.

WPForms Lite est disponible gratuitement depuis le répertoire de plugins WordPress, vous pouvez donc le télécharger, l’installer et l’activer sur autant de sites que vous le souhaitez, sans dépenser le moindre centime.

Inclus dans la version gratuite sont tous les outils essentiels dont vous avez besoin pour construire un formulaire de contact simple, tels que les fonctionnalités suivantes:

  • Des champs de formulaire de base pour construire votre formulaire.
  • Des notifications par email vous sont envoyées pour les soumissions de formulaire.
  • Captcha pour la protection contre le spam.
  • Une page de remerciement comme message de confirmation.

Si vous optez pour la version premium de WPForms, cela vous permet de construire n’importe quel type de formulaire que vous souhaitez avec l’aide des modèles de formulaires pré-construits tels que:

  • Formulaires d’abonnement aux emails
  • Formulaires de commande
  • Formulaires multipages
  • Formulaires de paiement
  • Formulaires de style Typeform
  • Formulaires d’enquête
  • Formulaires d’inscription à des événements

Avec WPForms Pro, vous pouvez accéder à des fonctionnalités de formulaire plus sophistiquées, notamment le téléchargement de fichiers, l’abandon de formulaire, le contenu soumis par l’utilisateur, la géolocalisation, les signatures et l’enregistrement des utilisateurs.

WPForms est le plugin de contact WordPress le plus utilisé et apprécié sur WordPress et sans aucun doute l’un des meilleurs que l’on peut trouver sur la plateforme aujourd’hui.

plugin formulaire de contact

2. Ninja Forms

  • Nombre d’utilisateurs – Plus de 900.000
  • Note moyenne – 4,5/5 (pour 1.171 avis dont 77% de 5/5)
  • Version gratuite et payante et modules complémentaires individuels

Ninja Forms est un plugin de contact WordPress populaire vous permettant de créer des formulaires interactifs avec un minimum d’effort.

Ninja Forms est un plugin qui est disponible en version gratuite et payante. En outre, il propose des dizaines de modules complémentaires pour des options avancées et l’intégration avec diverses applications Web, des services de marketing par courriel et des options de paiement.

Comme la version de base de Ninja Forms est gratuite, vous pouvez la télécharger et activer le plugin sur autant de sites WordPress que vous le souhaitez. Cela permet de créer facilement un formulaire de contact simple, par exemple. Vous pouvez avoir un nombre illimité de formulaires, de champs, d’emails et de soumissions. Après avoir créé vos formulaires, ajoutez-les à votre site à l’aide d’un code court, d’un widget ou d’une fonction de modèle.

La gamme de modules complémentaires premium vous aide à étendre les fonctionnalités de vos formulaires, par exemple:

  • Création de formulaires dynamiques
  • Création de formulaires en plusieurs parties
  • Permettre aux utilisateurs de télécharger des fichiers
  • Intégration avec de nombreux services tiers (Paypal, Stripe, Zapier, MailChimp, etc.)
  • Ajout d’options de paiement
  • Outils d’analyse des données

Si les fonctionnalités de base du plugin Ninja Forms sont gratuites, les modules complémentaires ne le sont pas. Vous devrez passer à la version pro si vous souhaitez faire plus que de créer un simple formulaire de base.

plugin de contact WordPress Ninja Form

3. Formidable Forms

  • Nombre d’utilisateurs – Plus de 300.000
  • Note moyenne – 4,5/5 (pour 912 avis dont 90% de 5/5)
  • Version gratuite et payante et modules complémentaires individuels

Formidable Forms est le plugin de contact WordPress le plus avancé disponible. Il est livré avec des options puissantes et des modules premium pour créer des formulaires avancés tels que des quiz, des enquêtes, des formulaires de paiement, des formulaires d’inscription, des formulaires de profil, et plus encore.

Formidable Forms est le meilleur constructeur de formulaire WordPress tout-en-un pour le travail si vous voulez aller au-delà du simple formulaire de contact WordPress.

Avec un constructeur visuel de formulaire par glisser-déposer, il vous permet de créer des formulaires de contact simples ou complexes avec facilité. Si vous voulez gagner du temps, vous pouvez utiliser les modèles de formulaires pré-construits pour créer des formulaires de contact WordPress pro en quelques minutes.

La fonction Formidable View vous permet de formater, filtrer et afficher les données soumises par les utilisateurs sur le front-end de votre site internet. Cette fonction est idéale pour créer des applications Web axées sur les données, comme des listes d’offres d’emploi, des systèmes d’évaluation, des calendriers, etc.

Parce que le plugin de contact WordPress Formidable Forms vous permet de créer des formulaires plus complexes et détaillés, il n’est pas aussi convivial que WPForms.

Cependant, les développeurs ou les entreprises à la recherche d’une solution axée sur les données et dotée de fonctionnalités avancées trouveront que Formidable Forms répondra amplement à leurs besoins.

plugin contact WordPress Formidable Form

4. Hubspot

  • Nombre d’utilisateurs – Plus de 300.000
  • Note moyenne – 4,5/5 (pour 189 avis dont 78% de 5/5)
  • Version gratuite

Le plugin HubSpot est bien plus qu’un simple plugin de contact WordPress. En effet, il vous donne accès à tous les puissants outils de marketing et de vente de HubSpot, y compris un constructeur de formulaire de contact, directement depuis votre tableau de bord WordPress.

Sans aucune connaissances en code, vous pouvez commencer avec un modèle de formulaire de contact préconstruit et tout personnaliser en utilisant l’éditeur en glisser-déposer.

En plus des formulaires de contact, avec le plugin HubSpot, vous pouvez créer:

  • Des formulaires d’inscription
  • Des formulaires d’inscription à une newsletter
  • Des formulaires d’inscription à des événements
  • … et bien plus encore

Quel que soit le type de formulaire que vous créez, HubSpot enregistre automatiquement toutes les soumissions et les coordonnées dans le gestionnaire de relation client (CRM) gratuit de HubSpot afin que vous puissiez facilement garder une trace de tout.

Après avoir soumis le formulaire, vous pouvez également afficher un message de remerciement ou rediriger les personnes vers une autre page. En outre, vous pouvez également envoyer des notifications par email personnalisables ou même lancer une séquence automatique lorsque quelqu’un soumet un formulaire.

HubSpot propose même des fonctionnalités de chat en direct et de chatbot, ce qui vous permet de créer des méthodes de contact plus engageantes et agréables.

L’utilisation du plugin de contact WordPress de Hubspot et des autres fonctionnalités est entièrement gratuite.

plugin WordPress Hubspot

5. Contact Form 7

  • Nombre d’utilisateurs – Plus de 5 millions
  • Note moyenne – 4/5 (pour 2.010 avis dont 69% de 5/5)
  • Version gratuite

Contact Form 7 est probablement le plugin de contact WordPress le plus ancien et le plus téléchargé qui existe. C’est également l’un des plugins les plus téléchargés dans le répertoire officiel de WordPress.

En utilisant Contact Form 7, vous pouvez créer des formulaires de contact de base et les ajouter à votre site WordPress. Il comprend un filtre anti-spam avec Akismet et Captcha, un balisage simple et une soumission à l’aide d’Ajax.

Cependant, la création de formulaires de contact n’est pas aussi facile qu’avec les autres plugins de cette liste en raison de son interface basée sur HTML. Vous devrez avoir des connaissances de base en HTML pour utiliser ce plugin.

Contrairement aux autres plugins de la liste, Contact Form 7 est exclusivement un plugin gratuit sans aucune option payante. Cependant, il existe plusieurs plugins tiers qui servent de compléments à Contact Form 7, dont beaucoup sont également gratuits.

plugin WordPress Contact Form 7

6. Forminator

  • Nombre d’utilisateurs – Plus de 400.000
  • Note moyenne – 5/5 (pour 1.297 avis dont 93% de 5/5)
  • Version gratuite et payante

Forminator est un plugin de contact WordPress complet qui offre une variété de fonctionnalités pour créer différents formulaires, y compris des formulaires de contact, des enquêtes, des questionnaires et plus encore.

C’est un plugin facile à utiliser qui offre un constructeur en glisser-déposer pour créer facilement les formulaires de contact dont vous avez besoin pour votre site internet. En outre, il est livré avec des modèles préétablis et des formulaires prêts à l’emploi, ce qui en fait une excellente option pour ceux qui veulent se lancer rapidement.

Forminator inclut l’intégration avec plus d’un milliers de services tiers, comme des services de messagerie, les CRM, les applications de stockage et de gestion de projet, et plus encore. Il prend en charge la rétroaction en temps réel avec des statistiques en direct affichées dans des tableaux et des graphiques pour vos sondages.

Le plugin de contact WordPress propose une version gratuite et payante. La version gratuite vous fournit presque tout ce dont vous avez besoin pour un formulaire de contact de base, tandis que la version pro offre des fonctionnalités plus avancées et une utilisation accrue.

plugin contact WordPress Forminator

7. Everest Forms

  • Nombre d’utilisateurs – Plus de 100.000
  • Note moyenne – 5/5 (pour 308 avis dont 95% de 5/5)
  • Version gratuite et payante

Everest Forms est un autre plugin de contact WordPress puissant et populaire. Son interface de création de formulaires est facile à utiliser, permettant aux débutants comme aux utilisateurs plus avancés de créer rapidement des formulaires de contact.

Comme la plupart des plugins ci-dessus, il offre également un constructeur de type glisser-déposer avec un aperçu en direct. Faites glisser les champs de formulaire sur le panneau de gauche et déposez-les sur l’éditeur de formulaire sur le côté droit. Après cela, vérifiez les paramètres et enregistrez votre formulaire.

Vous pouvez facilement ajouter vos formulaires dans vos pages WordPress avec son bloc Gutenberg intégré.

De plus, ce plugin de contact WordPress dispose de plusieurs modèles que vous pouvez utiliser pour créer des formulaires de contact en un rien de temps. Et avec les notifications en temps réel, vous saurez toujours quand quelqu’un a utilisé un formulaire sur votre site.

L’utilisation de ce plugin est gratuite. Cependant, pour des fonctionnalités avancées, vous devez passer à la version premium.

plugin de contact WordPress Everest Form

Comment choisir un plugin contact WordPress?

Tous les plugins mentionnés dans cet article peuvent aider à créer un formulaire de contact pour WordPress. Cependant, le choix d’un plugin de contact WordPress dépend de vos besoins.

Si vous êtes un débutant, qui vient de commencer, et qui hésite à dépenser de l’argent, alors WPForms Lite est le meilleur plugin de contact WordPress gratuit.

Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez créer des formulaires de contact avancés sans avoir besoin d’un développeur ou d’apprendre le code, alors optez pour la version WPForms Pro.

Si vous êtes un développeur avancé visant à construire des formulaires plus complexes, vous pouvez choisir Formidable Forms.

A la recherche d'un plugin SEO pour votre site?

site wordpress

Caractéristiques principales d'un plugin de contact

Un plugin de contact WordPress fournit quelques champs et des outils de conception simples au niveau le plus basique. Il vise à créer des formulaires de contact simples et fonctionnels afin de faciliter le contact de vos visiteurs avec vous.

Les plugins de contact offrant des fonctionnalités de communication plus avancées, quant à eux, fournissent un raisonnement conditionnel, des outils de conception et des options de soumission de fichiers.

Il ne s’agit en aucun cas d’une liste exhaustive, mais voici quelques-uns des éléments que vous devez garder à l’esprit lorsque vous choisissez un formulaire de contact:

  • Logique conditionnelle – En fonction de ce que l’utilisateur sélectionne sur le formulaire, vous pouvez afficher ou masquer des éléments (tels que les boutons, les champs ou les sections du formulaire). Cela facilite souvent l’acheminement des clients vers différents services.
  • Un système de communication – Tout type de système de notification par email qui avertit les personnes concernées de l’arrivée d’un nouveau message.
  • Constructeurs virtuels – Les éditeurs de type glisser-déposer sont utiles, mais ils ne sont pas toujours nécessaires.
  • Soumission de fichiers – Permettez aux utilisateurs de soumettre des idées sous forme de documents. Cela est également utile pour le service clientèle, où l’utilisateur peut soumettre une capture d’écran de son problème.
  • Formulaires personnalisés – Plusieurs zones, options et outils de marquage sont disponibles.
  • Compatibilité aux appareils mobiles – Vous souhaitez que le formulaire s’affiche correctement sur tous les écrans, petits et grands.
  • Protection contre le spam – En premier lieu, les formulaires sont conçus pour éviter le spam. Votre plugin de contact WordPress, d’autre part, peut fournir encore plus de sécurité.

Pour conclure

WordPress seul ne vous permet pas de créer un formulaire de contact personnalisé pour votre site.

Mais vous pouvez facilement contourner cette limitation en ajoutant un plugin de contact WordPress. Un plugin gratuit devrait faire l’affaire si vous avez seulement besoin d’un simple formulaire pour recueillir les informations de base de vos clients.

En revanche, si vous souhaitez un degré de personnalisation plus élevé ou si vous avez besoin d’une fonctionnalité unique, comme la connexion de votre formulaire à vos campagnes de marketing par email, vous devrez peut-être opter pour une version payante.

Le meilleur plugin, quel qui soit, diffère d’une personne à l’autre en fonction de ses besoins. Ainsi, c’est à vous de décider quel est le meilleur plugin de contact WordPress pour vous.

Toutefois, je conseille régulièrement WPForms qui est un bon constructeur de formulaire de contact pour tous les types d’utilisateurs en raison de son interface conviviale, de ses puissantes fonctionnalités et de ses options de prix flexibles.

Si vous avez un jeune business en ligne, vous pouvez utiliser sa version gratuite pour vous lancer. Elle dispose d’un ensemble de fonctionnalités puissantes suffisantes pour vous aider à commencer. Puis, vous pouvez simplement mettre à niveau votre licence de plugin et obtenir tout ce dont vous pourriez avoir besoin avec votre croissance.

Sommaire